营销网络质量保证售后服务

为创造名牌,提高企业知名度,树立企业形象,我们本着“一切追求高质量,用户满决为宗旨”的精神,以是“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您提供最优质的产品及服务。把“24小时服务”、“超前服务”、“全过程服务”、“终身服务”贯彻在产品制造、安装、调试、修理的全过程。

一、售后服务方针

江西腾辉电气设备有限公司的售后服务体系完全按照ISO9001质量管理体系进行管理,本着“客户的满意就是我们的成功,客户的成功就是我们的满意”的原则,坚持“客户满意”的宗旨,承担全方面的技术服务工作。

二、售后服务范围

我公司售后服务范围包括设备安装督导、实验检验、调试督导、试运行、维护维修、客户培训等主导的全方位服务,旨在为客户提供一个完善的产品保障。

三、服务承诺

产品若在安装或运行中出现的质量问题,保证在接到用户信息后1小时内给予答复,如需派员解决,保证12-24小时内人员到场,并做到质量问题不解决,服务人员不撤离。

四、客户培训

为了更好的让客户了解和使用我们的产品,最大限度的发挥其功效,我们公司将根据所供设备的特点,为客户提供具有针对性、专业性的产品培训的现场操作。江西腾辉电气设备有限公司售后服务处:电话:0795-3528333/13627056388.

以上承诺,我们将信守无误。

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